Digitalizar y ….

La digitalización y su complemento necesario… que tantas veces olvidamos

Cómo nos gusta abrir la web de nuestro banco y tener una información clara sobre nuestras cuentas personales…. no debe contener errores (no puede aparecer un cargo de otra persona en nuestra cuenta, claro)…. además queremos que sea un proceso rápido de ejecutar ( ha de cargarse toda la información en un instante, no puede estar media hora)…. y todos los apuntes deben estar bien organizados y poderse filtrar por fechas, por conceptos, por importes ( cómo no vamos a poder filtrar en el siglo XXI)….

Conseguir todo depende de la tecnología … pero no sólo. El mejor de los software incorrectamente utilizado, es como cualquier herramienta en manos de un inexperto en la materia ( como un bisturí en manos neófitas).

Nuestras pymes necesitan un software que mantenga todas las áreas de la empresa conectadas (no sólo son importantes las ventas o la contabilidad, hay que recoger información de operaciones, del almacén, calidad, etc) , que garantice la fiabilidad de la información (no podemos tener dos o tres versiones de la realidad, según cómo se obtenga el informe), que proporcione una total trazabilidad de la información a medida que se genera en los diferentes departamentos.

Pero también nuestras pymes necesitan una cultura de trabajo que cuide la información, que valore el rigor ( si no introducimos bien los datos no podremos obtener información decente) y que re-defina y actualice los flujos de trabajo, los procesos y los procedimientos de forma coordinada con el software.

El funcionamiento a la par de ambas partes (software y cultura de trabajo) es clave para mejorar la eficiencia del negocio, pero no sólo eso… además nos permitirá obtener información (cuantitativa y cualitativa) que nos ayudará a reconsiderar y actualizar la Estrategia de nuestra empresa.

Nuestros servicios inciden permanentemente es esa complementariedad, la experiencia nos dice que el mejor de los software sin cultura de utilización, está abocado al fracaso.

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